-"Na?in je veoma jednostavan; otvori se na web stranici općine taj servis, u njemu imaju rubrike u koje se upisuje pitanje ili problem. Naša dužnost je da ta pitanja proslijedimo davaocima koji su dužni u roku od 24 sata dati odgovor, a mi u roku od 48 sati odgovoriti korisnicima na koji način će riješiti problem, ili ako je riješen da ih obavijestimo o tome", kaže Ibrahim Mujakić, koordinator projekta.

Na početku su građani znatno više koristili "Servis 48 sati", ali nema razloga da to ne činei ubuduće. Prilika je ovo da podsjetimo građane na postojanje servisa jer ?e, uz ovaj mehanizam, bez nepotrebnog lutanja od ustanove do ustanove moći lakše doći do rješenja svog problema i potrebnih informacija. Dovoljno je da na službenom internet portalu općine Cazin na?u elektronski obrazac za "Servis 48 sati" i postave pitanje na koje će dobiti odgovor u roku od 48 sati.